تحلیل پنجره ای کارایی عملکرد شبکه فروش (نمایندگی ها)بیمه آسیا استان یزد بارویکرد dea

امروزه شرکت ها سعی می کنند عملکردشان را اندازه گیری کرده وآن را با رقبایشان مقایسه نمایند تا بتوانند جهت حصول به سطح عملکردی که بتواند آنها رادر بازار حفظ نماید،اقدام مقتضی را انجام دهند. مدیران به منظور ارزیابی عملکرد سازمانهای خود از معیارهای متعددی نظیر اثر بخشی ،کارایی،کیفیت،سودآوری ،بهره وری و ....بهره می گیرند. برای اندازه گیری کارایی روشهای متعددی وجود دارد درمیان آنها روش تحلیلی پوشش داده ها ازمهمترین روشهایی است که بدلیل استفاده ازفنون ریاضی و اجتناب ازشیوه های ذهنی وسلیقه ای وداشتن صحت بالا درنتیجه گیری دردهه های اخیر جایگاه ویژه علمی داشته است بنابراین واحدهای تصمیم گیری ازاین روش جهت ارزیابی کارایی به صورت گسترده استفاده میکنند.در این راستا بااستفاده ازاطلاعات نمایندگی های شرکت بیمه آسیا استان یزد بوسیله مدل dea در سالهای 1389و1390و1391کارایی آنها درابعاد مختلف بررسی گردیده است . نمایندگی های شرکت بیمه به عنوان عاملین فروش درکسب حق بیمه های دریافتی نقش به سزایی دارند. ارزیابی عملکرد نمایندگی های بیمه وشناخت مولفه های موثر در بهبود عملکرد نمایندگی های بیمه دراین تحقیق مورد بررسی قرار می گیرد